Alkon toimitukset ja toimittamattomuudet

______________________________________________________________________________

Ize (27.9.2007 10.03.48 last edit 28.9.2007 11.08.54)

Niin, eihän tuo Suomi -pullotteelta vaikuta. Oisko Helsinki (tai vieläpä Arkadia) -pullo parempi nimitys?  ::)

______________________________________________________________________________

Hakkis (27.9.2007 20.55.47)

quote[Ize (link)]:
Niin, eihän tuo Suomi -pullotteelta vaikuta. Oisko Helsinki (tai vieläpä Arkadia) -pullo parempi nimitys?  ::)


Minun maantiedon oppikirjan mukaan Helsinki on vielä osa Suomea, ihan jopa pääkaupunki. Vai onko tilanne muuttunut kuukauden sisällä mitä olen ollut maasta poissa?  :o ;)

Korjatkaa ihmeessä jos olen väärässä, mutta eikös mistä tahansa Alkosta voi tilata mitä tahansa Alkon valikoimaan kuuluvaa tuotetta? Eikös Arkadiasta ostettu se kallis konjakkipullokin "etänä"?

Onhan se toki ymmärrettävää, että kun tulee kohtalaisen pieni erä spesiaalipullotetta Suomeen, menee se myyntiin sinne, missä on potentiaalisimmat markkinat. Toki pulloja voisi jakaa suurimpiin kaupunkeihin muutaman kappaleen mutta ei taitaisi kuitenkaan riittää ihan jokaiseen Suomen alkoon.

______________________________________________________________________________

pere (28.9.2007 5.16.12)

quote[Hakkis (link)]:
quote[Ize (link)]:
Korjatkaa ihmeessä jos olen väärässä, mutta eikös mistä tahansa Alkosta voi tilata mitä tahansa Alkon valikoimaan kuuluvaa tuotetta?


Itseasiassa 'lippulaivan' erikoisvalikoimaa ei toimiteta muihin myymälöihin tilauksesta, eikä siitä ainakaan virallisesti edes tiedetä muissa myymälöissä, tai ainakin allekirjoittaneelle kaikki Tampereen Alkot joista listaa olen kysynyt ovat myyneet eioota...

______________________________________________________________________________

Ize (28.9.2007 5.35.07 last edit 28.9.2007 7.59.37)

Hakkis, toisaalta se sama maantiedon oppikirja taitaa kertoa senkin ettei Helsinki ole Suomi vaikka se siellä etelässä ehkä siltä monesti tuntuukin. ;)

Nyt vain on ikävä tuntu ettei kehä-III:n ulkopuoli olekaan enää osa Suomea ja yhteiskunnan "tukema" instituutti Alko ei palvele tasapuolisesti koko Suomea.  :-/

Edit: kirjotusvirheen korjasin

______________________________________________________________________________

Whisky (28.9.2007 6.35.44)

quote[Ize (link)]:
Nyt vain on ikävä tuntu ettei kehä-III:n ulkopuoli olekaan enää osa Suomea ja yhteiskunnan kunnan "tukema" instituutti Alko ei palvele tasapuolisesti koko Suomea.  :-/


Tämä on oikeasti harmillista ja itseänikin ihmetyttää miten on mahdollista, että valtion monopolilaitos jonka pitäisi tuottaa kaikille palveluita tasapuolisesti, syrjii hiemankaan sivummassa asuvia. Vähintä mitä Alko voisi tehdä olisi mahdollistaa erikoismyymälän tuotteiden toimittamisen myös muihin liikkeisiin.

______________________________________________________________________________

Mikko (28.9.2007 8.13.52)

Olen tästä antanut Alkolle palautetta asiallisesti ja sain sanalla sanoen asiattoman vastauksen Alkon markkinointipäälliköltä. Vastasin vielä tuohon viestiin, unohtaen vastaajan tökeryydet ja nyt ilmoitettiin, että aihetta tullaan käsittelemään ylemmillä tahoilla. Harmi, etten säästänyt viestejä, se ensimmäinen olisi oikea oppitunti asiattomasta yritysviestinnästä.
Toivottavasti Alko saa palautetta runsaasti tuosta asiakkaiden eriarvoistamisesta.

______________________________________________________________________________

Marko76 (28.9.2007 8.43.03 last edit 28.9.2007 8.43.59)

Henk. koht. olen palautteeni antanut.  :) Tosin laitoin myös kiitosta valikoiman parantumisesta samaan postiin.

Kepin lisäksi annos porkkanaa...  :P

______________________________________________________________________________

Hakkis (28.9.2007 9.11.35)

quote[Ize (link)]:
Hakkis, toisaalta se sama maantiedon oppikirja taitaa kertoa senkin ettei Helsinki ole Suomi vaikka se siellä etelässä ehkä siltä monesti tuntuukin. ;)


Joko pitäsi puhaltaa pilliin? Voitaisiin varmaan jatkaa tätä maantieteellistä "väittelyä" loputtomiin :-) Tasapeli ja wee dram päälle?

Siitä olen täysin samaa mieltä kuin muutkin, että Alko (ainoa jälleenmyyjä) eriarvoistaa suomalaisia tarjoamalla eri valikoimia eri puolilla maata (jos siis todella on näin oudosti). En nyt tarkoita itse liikkeen valikoima, vaan myös sitä että ei voisi tilata Arkadian valikoimaa muualle. Ihme venkoilua. Mikä sitten oli se konjakkipullon myynti silloin kun Arkadia aukeni? Ihan hesarissa oli maininta, että pullo ostettiin etänä.  

______________________________________________________________________________

viskisieppo (28.9.2007 9.33.50)

Olisiko niin että Alkon täytyy tehdä voittoa, valtion yhtiö kun on. Vaikkakin myy alkoholia, jonka ei ainakaan virallisesti pitäisi tuoda tuloja valtiolle. Hyi häväistys, jos alkoholin myynnillä saa rahaa. Ehkäpä lähetysten vakuuttaminen tulisi kalliiksi, ainakin sen konjakin osalta. Ja minkä verran tämmöinen etä myynti tarvisi henkilökuntaa, eikä tämmöisessä alkoholi politiikan takapajulassa voida myydä alkoholia muuten kuin tietyn liikkeen kassalla. Mutta Suomalaisia eri arvoistetaan muidenkin valtion yhtiöiden toimesta, ei Alko ole poikkeus.

______________________________________________________________________________

CoolHuh (28.9.2007 9.59.26)

tuohon täytyy lisätä, että ei vakuutuskuluista ainakaan pitäisi olla kyse. Halusin noin kuukausi sitten lahjoittaa 21YO Balvenie Port Wood -pullon Keskisuomessa jollekin mutta niitä oli vaan pääkaupunkiseudulla. Soitto Alkoon ja katsoivat systeemistä mistä niitä löytyy ja olisivat toimittaneet minne haluan (kestää tosin melko kauan). Infrastruktuuri kuljetuksiin on siis jo olemassa. Tahtoa tarvitaan.

______________________________________________________________________________

Eat P (28.9.2007 10.55.36)

quote[Hakkis (link)]:

Siitä olen täysin samaa mieltä kuin muutkin, että Alko (ainoa jälleenmyyjä) eriarvoistaa suomalaisia tarjoamalla eri valikoimia eri puolilla maata (jos siis todella on näin oudosti). En nyt tarkoita itse liikkeen valikoima, vaan myös sitä että ei voisi tilata Arkadian valikoimaa muualle. Ihme venkoilua. Mikä sitten oli se konjakkipullon myynti silloin kun Arkadia aukeni? Ihan hesarissa oli maininta, että pullo ostettiin etänä.


Ei kyllä tähän päivään mennessä täälläkään ole onnistunut tilaaman Arkadiasta erikoisvalikoimasta mitään paikalliseen pitkäripaiseen. Se on kumma kyllä ,koska normi tilausvalikoimantuote tulee  
kyllä mihin päin Suomea tahansa...

______________________________________________________________________________

Whisky (28.9.2007 11.07.25)

quote[Eat P (link)]:
Ei kyllä tähän päivään mennessä täälläkään ole onnistunut tilaaman Arkadiasta erikoisvalikoimasta mitään paikalliseen pitkäripaiseen. Se on kumma kyllä ,koska normi tilausvalikoimantuote tulee kyllä mihin päin Suomea tahansa...


Voisin yrittää jossain vaiheessa myös murista tästä tosissani tuonne Alkon suuntaan. Epäilen kovin, että mitä suurempi porukka asiaa manaa, sitä helpommin asiaan saadaan edes jonkinlainen muutos. Ensi kuussa pitäisi olla käsillä yksi hyvä tilaisuus mainita asiasta, mutta siitä mahdollisesti myöhemmin lisää.

______________________________________________________________________________

Whisky (28.9.2007 11.09.54 last edit 28.9.2007 11.10.12)

Katkaisin ketjun tänne omaan osioonsa. Ei haitanne ketään.

______________________________________________________________________________

Marko76 (28.9.2007 12.01.04)

quote[Marko76 (link)]:
Henk. koht. olen palautteeni antanut.  :) Tosin laitoin myös kiitosta valikoiman parantumisesta samaan postiin.

Kepin lisäksi annos porkkanaa...  :P

Alle kaksi tuntia kesti vastaaminen ja kohteliaaseen sävyyn pahoiteltiin eriarvoiseen tilanteeseen asettamista ja kiitettiin positiivisestakin palautteesta.

______________________________________________________________________________

Mikko (28.9.2007 13.20.45)

quote[Marko76 (link)]:
Henk. koht. olen palautteeni antanut.  :) Tosin laitoin myös kiitosta valikoiman parantumisesta samaan postiin.

Kepin lisäksi annos porkkanaa...  :P



Samoilla linjoilla olet siis ollut. Kiitoksista aloitin minäkin.

______________________________________________________________________________

Mikko (28.9.2007 13.27.03)

quote[Whisky (link)]:
Katkaisin ketjun tänne omaan osioonsa. Ei haitanne ketään.



Hyvä vain näin, saanee asia enemmän huomiotakin.
Koko ajan olen itse lähtenyt liikkeelle siitä, että annan kehuja enemmän kuin haukun. On totta, että Alko on petrannut erittäin paljon valikoimassaan. Ovat vaan samalla unohtaneet, että elämää on aina Nuorgamiin saakka. Silloin ei paljon jonkun eteläisen oudon paikan valikoima ilahduta.
Hyvä, jos ihan seuran nimissä saisi palautetta. Itsehän en näe itse Monopolia välttämättä huonona asiana, mutta vastuuta kuluttajista tuo asema vaatisi enemmän, kuin mitä Alko nyt ottaa.  

______________________________________________________________________________

Ize (28.9.2007 14.40.01)

quote[Hakkis (link)]:
Joko pitäsi puhaltaa pilliin? Voitaisiin varmaan jatkaa tätä maantieteellistä "väittelyä" loputtomiin :-) Tasapeli ja wee dram päälle?

Asemasota tai tasapeli, eihän tuossa ollut lähtökohtaisestikaan ollut muita lopputulemia, joten dramilla voideltu tasapeli kuulostaa hyvältä.  :D

______________________________________________________________________________

Turvesavu (30.9.2007 10.27.07)

Voipi olla että oli Mikon kohdalla jo se tilanne että keppiä oli tullut samasta aiheesta kasa, eikä ihme. Tuntuu että maakuntien Alkoissa itsessäänkin ollaan harmissaan tilanteesta. Samantapainen juttuhan on myös sillä kohtaa että myymälöissä ei saa olla ilmeisesti kuin tietty määrä tilausvalikoiman tuotteita. Eli hyllyyn voi ottaa niitä mutta ei vapaasti. Hieman breshneviläinen politiikka siis sisäisestikin. Vanhoja valtionyhtiön rakenteita ehkä haamuna vielä?

______________________________________________________________________________

SeBBe (30.9.2007 13.45.11)

quote[Turvesavu (link)]:
Tuntuu että maakuntien Alkoissa itsessäänkin ollaan harmissaan tilanteesta. Samantapainen juttuhan on myös sillä kohtaa että myymälöissä ei saa olla ilmeisesti kuin tietty määrä tilausvalikoiman tuotteita. Eli hyllyyn voi ottaa niitä mutta ei vapaasti.


Pitää paikkansa. Itseäni ainakin sylettää suunnattomasti Arkadian myymälän erityisasema monopolin sisällä. Miksei noita tuotteita voisi toimittaa myös muihin myymälöihin? Kaiken kukkuraksi ihmetyttää kun Arkadiaan tulevia uusia tuotteita, sen paremmin kuin jo hyllyssä oleviakaan A-korin tuotteita, ei näe muista myymälöistä ollenkaan.

Tilausvalikoiman osalta säännöt sanovat että 10 tuotetta saa olla esille per myymälä. Tuo 10 tuotetta käsittää sitten kaikki tuoteryhmät viinejä ja viskejä myöten. Koetapa siinä sitten erottautua, esim juuri viskivalikoiman osalta, kun tilausvalikoimakiintiö paukkuu jo viinihyllyn kohdalla. Omaan myymälään olen onneksi saanut puhuttua edes 2 viskiä tilausvalikoimasta hyllyyn asti. Totuushan on, että viinien kohdalla aika usein tilausvalikoiman juomaa lähes vastaava tuote löytyy vakiovalikoimasta, kun taas viskivalikoima on niin suppea että T-valikoiman vastaavia tai edes lähelle samankaltaisia on vaikea löytää.

______________________________________________________________________________

InkRose (30.9.2007 14.39.44 last edit 30.9.2007 14.40.22)

huomasin muuten tässä lauantaina kun käväisin arkadian liikkeessä, että vanhat tilausviskit ovat (ainakin pääosin) hävinneet esillepanosta ainakin nyt vähäksi aikaa, ei näkynyt Uigea tai ANB:ta siellä. Ei sillä että nyt olisi ollut budjettiakaan, pari olutta vain hain. Samalla kun mukavaa myymäläneitosta kiusasin Port Ellen-utelulla (en vaan voinut vastustaa), hän sanoi että lippulaivan "erikoisvalikoiman uutuudet"-sivulla olisi nähtävissä myös viskiuutuudet. Tästä yllätyin kovasti, ja nyt kun muistin käydä katsomassa, niin eipä siellä mitään yli 22% näy, kuten ei muissakaan nettisivujen listauksissa. Tosin se ettei väkeviä tuolla nyt näy, ei välttämättä tarkoita etteikö ne siellä näkyisi silloin kun niitä on; voihan hyvin olla ettei nyt ole kahteen viikkoon ole tullut uusia väkeviä tuotteita erikoisvalikoimaan.

*pieni tarkennusmuokkaus vaan. pitkät piuhat...

______________________________________________________________________________

pere (30.9.2007 14.57.49)

quote[InkRose (link)]:
niin eipä siellä mitään yli 22% näy, kuten ei muissakaan nettisivujen listauksissa.


Kyllähän se taitaisi laitonta toimintaa olla edelleenkin, mutta toisaalta onhan se valtion alkoholimonopoli ennenkin noita säännöksiä rikkonut, että kaipa voisivat samalla vaivalla perustaa vaikka alko.com sivuston jolta löytyisi tiedot väkevistäkin. Ainakin omalla maalaisjärjelläni muutamaa kertaluokkaa vähemmän rikollisen kuuloista toimintaa, kuin se taannoin uutisoitu viinojen myynti kotimaisille yrityksille verotussyistä Virosta käsin, tai miten se nyt taas menikään...

______________________________________________________________________________

InkRose (30.9.2007 15.03.50 last edit 30.9.2007 15.04.15)

Juurikin siksi ihmettelin että siis ihan väkevätkin pitäisi näkyä nettisivuilla? Meinasin kysyä, mutten sitten kuitenkaan viitsinyt, että jos kerran uudet väkevät saa listata niin miksei niitä muita sitten. Olisi ehkä ollut hieman ilkeää se.

______________________________________________________________________________

JaRiMi (30.9.2007 17.07.08)

quote[InkRose (link)]:
Samalla kun mukavaa myymäläneitosta kiusasin Port Ellen-utelulla (en vaan voinut vastustaa), hän sanoi että lippulaivan "erikoisvalikoiman uutuudet"-sivulla olisi nähtävissä myös viskiuutuudet.


Olen muutaman kerran huomannut asioidessani kyseisessä liikkeessä etteivät ihan kaikki henkilökuntaan kuuluvat tiedä paljoakaan juomista - tai muustakaan...Pakko sanoa, vaikka mukavia olivatkin. Jos käyt liikkeessä j näet saman ihmisen, annapa palautetta asiasta suoraan. Ehkä vielä oppivat hommansa..

______________________________________________________________________________

Turvesavu (30.9.2007 18.53.28)

quote[JaRiMi (link)]:
Olen muutaman kerran huomannut asioidessani kyseisessä liikkeessä etteivät ihan kaikki henkilökuntaan kuuluvat tiedä paljoakaan juomista - tai muustakaan


Juu, eivät mutta ovat hiton innokkaita. Ei tarvitse olla kuin kaksi minuuttia hyllyn edessä niin on joku jo olkapään takana ja ylpeänä esittelevät viskihyllyä. Ihan selvästi hekin ovat oikeasti ylpeitä siitä että on jotain "enemmän".

______________________________________________________________________________

Turvesavu (30.9.2007 19.04.13)

quote[SeBBe (link)]:
Tilausvalikoiman osalta säännöt sanovat että 10 tuotetta saa olla esille per myymälä.


Tähän piti vielä kysyä/kommentoida että vainko 10?? Jos pelkkää viinivalikoimaa normaalissa myymälässä ajattelee niin tuohan on pieni prosentti siinäkin joukossa. Jo senkin vuoksi siis ihmetyttää noin pieni määrä, jokainen viinihän on erilainen ja niitä tuotetaan melkoisia määriä. Kun etelärinteen kolmas palsta oikealta tuotti viime vuonna aivan erilaisen sadon kuin tänä vuonna niin täytyy olla kyllä ihmeissään edes jonkinlaista valintaa yrittäessään. Tuon kympinhän saisi rikki jo todellakin pelkän ranskalaisen punkun, saati blended-viskin kohdalla.  ;)

______________________________________________________________________________

SeBBe (30.9.2007 21.13.21)

quote[Turvesavu (link)]:
Tähän piti vielä kysyä/kommentoida että vainko 10?? Jos pelkkää viinivalikoimaa normaalissa myymälässä ajattelee niin tuohan on pieni prosentti siinäkin joukossa. Jo senkin vuoksi siis ihmetyttää noin pieni määrä, jokainen viinihän on erilainen ja niitä tuotetaan melkoisia määriä. Kun etelärinteen kolmas palsta oikealta tuotti viime vuonna aivan erilaisen sadon kuin tänä vuonna niin täytyy olla kyllä ihmeissään edes jonkinlaista valintaa yrittäessään. Tuon kympinhän saisi rikki jo todellakin pelkän ranskalaisen punkun, saati blended-viskin kohdalla.  ;)


Sanos muuta   :-/  
Todellakin vain tuo 10 tuotetta on rajoitus myymälän koosta riippumatta. Palautetta olen asian osalta antanut useaan otteeseen ja aina vastaus kääntyy siihen miten tilausvalikoima on tavarantoimittajille niin paljon helpompi ja huomattavasti halvempi tie saada tuotteitaan esille. *raks raks*

Aivan niin, perimmäiseen kysymykseen jäi vastaus saamatta. Mitä sitten jos tie on helpompi ja halvempi? Normaalivalikoimaan tuotteen saaminen on kuitenkin todella monimutkaista ja vaikeaa kaikkien valintaprosessien ja byrokratian koukeroiden seassa. Valikoimaansaantiprosessi on kaiken kaikkiaan myös hyvin kallista viedä läpi, jonka päälle ynnättävä jatkuvat vuosimaksut etc. Vielä kun ajatellaan ettei tuotteelle ei ole odotettavissa suuren suurta menekkiä (mallasviskit), niin ei ihme että tilausvalikoima kiinnostaa tavarantoimittajia enemmän. Tästä taas seuraa väistämättä etteivät ne viskit sieltä tilausvalikoimasta suuren yleisön tietoisuuteen nouse.
 --> lopulta tästä kaikesta vedetään johtopäätös etteivät suomalaiset edelleenkään ole viskikansaa. Onhan se paljon helpomaa kuin lähteä muuttamaan ikiaikaisen monopoliyhtiön jäykkiä byrokratiakoukeroita vain yhden pienenpienen tuote- ja harrastajaryhmän sorsimisen takia.

______________________________________________________________________________

Turvesavu (1.10.2007 15.12.31)

No niin, onhan se kyllä kieltämättä jopa etu ettei tilausvalikoimassa tarvitse kaikkia noita mutkia käydä läpi. Jotenkin selvityksesi jälkeen pidän tätä tilausvalikoima-asiaa sittenkin ihan hyvänä koska taitanee kuitenkin madaltaa kynnystä tuoda viskejä maahan. Ovatkohan ne koukut ym. sitten liian monimutkaisia jos jopa puulaaki itse tavallaan kiertää niitä?  ;)

Ei ole kyllä teilläkään helppoa siellä tiskin toisella puolella viskiharrastuksen kanssa.

______________________________________________________________________________

SeBBe (1.10.2007 15.33.12 last edit 1.10.2007 15.33.56)

quote[SeBBe (link)]:
Kaiken kukkuraksi ihmetyttää kun Arkadiaan tulevia uusia tuotteita, sen paremmin kuin jo hyllyssä oleviakaan A-korin tuotteita, ei näe muista myymälöistä ollenkaan.


Itse itseäni korjaten. Löytyyhän tuo Arkadian koko valikoima sittenkin kun nyt oikein maanantai-iltana on aikaa etsiskellä. Saa kysymällä myös tulostettua kotiin asti jos jotakuta kiinnostaa.

edit. kirjoitusvirhe korjattu

______________________________________________________________________________

SeBBe (1.10.2007 15.35.05)

quote[Turvesavu (link)]:
Ei ole kyllä teilläkään helppoa siellä tiskin toisella puolella viskiharrastuksen kanssa.


Kiitokset myötätunnosta   ;)

______________________________________________________________________________

Turvesavu (1.10.2007 15.43.21)

quote[SeBBe (link)]:
Saa kysymällä myös tulostettua kotiin asti jos jotakuta kiinnostaa.


Ai saisi vai...hmmm....ainahan kaikki viskiin liittyvä kiinnostaa!  :)

______________________________________________________________________________