Redbreast laatu ontuu??

______________________________________________________________________________

Mushinico (30.11.2014 11.53.35 last edit 30.11.2014 11.59.06)

Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

______________________________________________________________________________

I.R. (30.11.2014 16.23.07)

quote[546C6A717077707A76190 (link)]:
Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

______________________________________________________________________________

Mushinico (30.11.2014 16.31.40)

quote[5E394539170 (link)]:
quote[546C6A717077707A76190 (link)]:
Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

Toisaalta luulisi näinkin arvokkaalla viskillä olevan jonkinlainen laatutakuu, on kuitenkin olevinaan "flagship"-tuote. En nyt varmaan ala vaatia uutta tuotetta, mutta esim. luulisi saavan uuden pahvilootan tilalle.

______________________________________________________________________________

I.R. (30.11.2014 16.38.05 last edit 30.11.2014 16.53.18)

quote[41797F646562656F630C0 (link)]:
quote[5E394539170 (link)]:
quote[546C6A717077707A76190 (link)]:
Hah. Tuli vasta nyt jälkikäteen Redbreastin lootaa tutkiessa huomattua hieman laaduntarkkailun ontumista. Kultausleimasin ei ole aivan osunut kohdilleen.

Mistä saisin yhteystiedon tislaamolle , tai oikeastaan brändivastaavalle osastolle jotta voisin olla yhteydessä?

Oikea kontakti löytynee parhaiten ottamalla ensin yhteyttä Suomen "Jameson-lähettilääseen" Aisling Byrneen (sähköposti jameson.finland(at)pernod-ricard.com). Melko vähäisen painatusvirheen perusteella tuskin saat vaihdettua tuotetta uuteen, mutta on tietysti hyvä informoida valmistajaa siitä, mihin noita virheellisen painatuksen eriä on päätynyt.

Toisaalta luulisi näinkin arvokkaalla viskillä olevan jonkinlainen laatutakuu, on kuitenkin olevinaan "flagship"-tuote. En nyt varmaan ala vaatia uutta tuotetta, mutta esim. luulisi saavan uuden pahvilootan tilalle.

Eikö pullon sisällön virheettömyys kuitenkin ole viskissä se pääasia? :) Kysy toki, mutta ylimääräisiä laatikoita ei välttämättä löydy (ole valmistettu). Suomessa asiaa mutkistaa vielä se, että tuotevaihdot hoitaa myyjä eli Alko.

EDIT: Olettaen tietysti, että tuon Arkadiasta ostit.

______________________________________________________________________________

Triage (30.11.2014 17.01.04)

Voisiko olla mahdollista, että tuollainen virhe joskus keräilymielessä nostaisi laatikon arvon pullon rinnalle?

Harvalla kun lienee tuollaista lootaa...

______________________________________________________________________________

Mushinico (8.12.2014 15.52.48)

Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.


Kiitos Redbreast.

______________________________________________________________________________

Mallasmaksa (8.12.2014 17.30.49)

quote[6E56504B4A4D4A404C230 (link)]:
Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.


Kiitos Redbreast.

Mitä sieltä siis on tulossa?

______________________________________________________________________________

Mushinico (8.12.2014 19.39.35 last edit 8.12.2014 19.41.20)

quote[604C41414C5E404C465E4C2D0 (link)]:
quote[6E56504B4A4D4A404C230 (link)]:
Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.


Kiitos Redbreast.


Mitä sieltä siis on tulossa?
Redbreast 21. Tai katsotaan nyt :)

______________________________________________________________________________

Havis (9.12.2014 5.37.40)

quote[7941475C5D5A5D575B340 (link)]:
quote[604C41414C5E404C465E4C2D0 (link)]:
quote[6E56504B4A4D4A404C230 (link)]:
Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.


Kiitos Redbreast.


Mitä sieltä siis on tulossa?

Redbreast 21. Tai katsotaan nyt :)

Jos asiakaspalvelussa ois vääräleuka-savolainen, sieltä tulis virheetön laatikko, mutta ilman sisältöä. Koska tuotevirhe koski vain pakettia.

Mutta tietty joku höveli irkkutäti laittaa putelin mukaan lieventämään laatuvirheestä tullutta mielipahaa :)

______________________________________________________________________________

Mushinico (9.12.2014 10.13.57)

quote[41687F607A090 (link)]:
quote[7941475C5D5A5D575B340 (link)]:
quote[604C41414C5E404C465E4C2D0 (link)]:
quote[6E56504B4A4D4A404C230 (link)]:
Pienen sähköpostivaihdon tuloksena, saan uuden tuotteen kotia. Vanhan saan pitää itselläni.

Thank you Nikolas, the replacement is on its way! I hope it will be with you sometime in the next week.


Kiitos Redbreast.


Mitä sieltä siis on tulossa?

Redbreast 21. Tai katsotaan nyt :)


Jos asiakaspalvelussa ois vääräleuka-savolainen, sieltä tulis virheetön laatikko, mutta ilman sisältöä. Koska tuotevirhe koski vain pakettia.

Mutta tietty joku höveli irkkutäti laittaa putelin mukaan lieventämään laatuvirheestä tullutta mielipahaa :)
Niin onhan tässä joulukin jo ovella.... Noh, eiköhän sieltä boksi vain tule.

______________________________________________________________________________

Mallasmaksa (9.12.2014 12.57.15)

Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus...

No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.

______________________________________________________________________________

Mushinico (9.12.2014 13.03.07)

quote[7E525F5F52405E52584052330 (link)]:
Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus...

No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.

Laitoin, että jouduin ryyppäämään ensimmäisen pullon suruun.... niin että voisinko saada tilalle uuden

______________________________________________________________________________

Mallasmaksa (9.12.2014 13.22.10)

quote[744C4A515057505A56390 (link)]:
quote[7E525F5F52405E52584052330 (link)]:
Kai laitoit jonkun sydäntäsärkevän tarinan mausteeksi, että miksi myös se pullokin kannattaisi laittaa? Dear Santaclaus...

No tuskin firma nurin menee, vaikka siellä pullokin mukana tulisi.

Laitoin, että jouduin ryyppäämään ensimmäisen pullon suruun.... niin että voisinko saada tilalle uuden


Heh. Oikein. Eiköhän Irlannissa ymmärretä juurikin noita perusteita.

______________________________________________________________________________

Mushinico (15.12.2014 9.40.14)

Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)

______________________________________________________________________________

Havis (15.12.2014 10.23.02)

quote[536B6D767770777D711E0 (link)]:
Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)


Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!

______________________________________________________________________________

Mushinico (15.12.2014 10.51.57)

quote[71584F504A390 (link)]:
quote[536B6D767770777D711E0 (link)]:
Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)


Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!

Kyllä. Koko pienen prosessin ajan palvelu oli erittäin asiallista ja kohteliasta. Mainitaan vielä, että lähestyin asiaa vain ilmoitusluonteisesti, että ovatko havainneet moista aiemmin (virhepainatusta). Samalla toki mainitsin, että jos laatikoita löytyy nurkista ylimääräisiä, niin olisin kiitollinen uudesta lootasta.

Lopputulos on toki näin hyvin positiivinen ja ennakko-odotukset lyövä kokemus.

______________________________________________________________________________

badger (15.12.2014 17.06.29)

quote[71494F545552555F533C0 (link)]:
quote[71584F504A390 (link)]:
quote[536B6D767770777D711E0 (link)]:
Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)


Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!

Kyllä. Koko pienen prosessin ajan palvelu oli erittäin asiallista ja kohteliasta. Mainitaan vielä, että lähestyin asiaa vain ilmoitusluonteisesti, että ovatko havainneet moista aiemmin (virhepainatusta). Samalla toki mainitsin, että jos laatikoita löytyy nurkista ylimääräisiä, niin olisin kiitollinen uudesta lootasta.

Lopputulos on toki näin hyvin positiivinen ja ennakko-odotukset lyövä kokemus.


Mitä ne lähetti sieltä? :)

______________________________________________________________________________

POP (15.12.2014 19.46.52)

quote[000306050710620 (link)]:
quote[71494F545552555F533C0 (link)]:
quote[71584F504A390 (link)]:
quote[536B6D767770777D711E0 (link)]:
Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)


Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!

Kyllä. Koko pienen prosessin ajan palvelu oli erittäin asiallista ja kohteliasta. Mainitaan vielä, että lähestyin asiaa vain ilmoitusluonteisesti, että ovatko havainneet moista aiemmin (virhepainatusta). Samalla toki mainitsin, että jos laatikoita löytyy nurkista ylimääräisiä, niin olisin kiitollinen uudesta lootasta.

Lopputulos on toki näin hyvin positiivinen ja ennakko-odotukset lyövä kokemus.


Mitä ne lähetti sieltä? :)


http://www.netanttila.com/shop/fi/netanttila/bdsm-starter-kit-9608845--malli

______________________________________________________________________________

Mushinico (15.12.2014 20.03.35 last edit 15.12.2014 20.03.51)

quote[130C13430 (link)]:
quote[000306050710620 (link)]:
quote[71494F545552555F533C0 (link)]:
quote[71584F504A390 (link)]:
quote[536B6D767770777D711E0 (link)]:
Tänään tuli paketit (huom. monikko) perille. Kivasti kohtelivat näin joulun alla asiakasta. Sanotaan, että olen erittäin tyytyväinen asiakas :) :) :)


Sait siis joululahjasi etukäteen. Irlannissa osataan asiakaspalvelu. Hieno homma!

Kyllä. Koko pienen prosessin ajan palvelu oli erittäin asiallista ja kohteliasta. Mainitaan vielä, että lähestyin asiaa vain ilmoitusluonteisesti, että ovatko havainneet moista aiemmin (virhepainatusta). Samalla toki mainitsin, että jos laatikoita löytyy nurkista ylimääräisiä, niin olisin kiitollinen uudesta lootasta.

Lopputulos on toki näin hyvin positiivinen ja ennakko-odotukset lyövä kokemus.


Mitä ne lähetti sieltä? :)


http://www.netanttila.com/shop/fi/netanttila/bdsm-starter-kit-9608845--malli

;D En tiennytkään, että Anttilastakin saa tuollaisia välineitä. Keikkeen ne laajeentaa :o

______________________________________________________________________________

Mallasmaksa (15.12.2014 20.51.58)

Jos näin on, niin otsikko ei ainakaan pidä paikkaansa.

______________________________________________________________________________

Mushinico (20.1.2015 15.43.42)

Boxin printtiongelma on kirinnyt näköjään yhtiötasolla korkeammalle, kun tänään tuli Pernod-Ricardin markkinointipäälliköltä myöhäiset kiitokset ja pahoittelut. Täytyy myöntää, että joko tajuavat hienosti leppyytellä ja voidella :), tai sitten muualla maailmassa vaan osataan kohdella asiakkaita hienosti, mihin Suomessa asuva ei tänäpäivänä kauheasti enää kohtaa. Nimimerkillä Viking Linen asiakaspalvelu oli ala-arvoista ja halveksuvaa.

______________________________________________________________________________

riqu ruisku (21.1.2015 13.40.44)

^Mitä, epäiletkö ettei Alkosta saa toista pulloa bonukseksi jos kossuputellin printti on vinksallaan? ;D

______________________________________________________________________________

Mushinico (21.1.2015 15.13.02)

quote[312A32361C31362A302836430 (link)]:
^Mitä, epäiletkö ettei Alkosta saa toista pulloa bonukseksi jos kossuputellin printti on vinksallaan? ;D

En epäile. Olen varma ettei saa :)

______________________________________________________________________________

riqu ruisku (21.1.2015 15.57.58 last edit 21.1.2015 15.58.13)

^Tai sitten ne tulee hakemaan sen ensimmäisenkin pullon pois, jos ei kerran kelpaa ;)
Malja sille: http://www.viskikaappi.net/yabb2/YaBB.pl?num=1155845068/3405

______________________________________________________________________________